导读 如何成为高效 CTO?优秀 CTO 该具备哪些素质与能力?这一向是人们喜闻乐见的话题,相关的分享与内容也非常之多,但大部分都散落在不同的文章之中。

作为面向 CTO 的大会,GTLC 全球技术领导力峰会在内容筹备期间,将 CTO 所需的技能统一梳理,并粗略汇成一份简单图谱,以便能以更全面的视角来看待 CTO 所需能力与素养,并有的放矢的进行学习与提升。

整体图谱如下:

一、技术

CTO 既然是首席技术官,那技术就是一切的前提,他必须具备优秀的技术水平,对于技术选型、架构设计、技术实现等技术范畴的工作都能手到擒来。

同时,优秀的 CTO,一定是在某个技术领域有相当的钻研深度,并且拥有行业前列的水准,一法通万法通,这样才能方便他在不同技能之间的跃迁,满足 CTO 这一职位对技术多面手的要求。即 CTO 也必须具备技术的广度,拥有全面的技术能力,不求多深,但至少可以听懂不同部门的诉求和技术方案,了解不同方案的技术难度。

另外,CTO 还需具备良好的技术前瞻性和敏锐的技术嗅觉。如果一个 CTO 对于新技术不敏感,没有及早地思索、判断和布局,那他是不合格的。

池建强 极客邦科技总裁

首先 CTO 肯定要懂技术的,然后还能看到一两年以后的技术的趋势和发展,不一定现在会用,但是他至少能预测到一个趋势。其次,CTO 还要会判断,要在不同的阶段投入不同的技术力量,比如在公司初创期,整个项目规模要做多大,第一年是什么样的规模,第二年是什么样的规模。如果公司能够正常运营,正常发展,它的增速会决定整个技术成长的速度,所以要在不同的阶段,去投入不同的精力。

向江旭 苏宁云商 IT 总部执行副总裁,GTLC 分享嘉宾

要对技术的影响有所评估,要能判断这个新的技术会对现有业务、现有技术体系产生怎样的冲击,是摧毁革命,还是新的机会。要明白怎样去拥抱新技术,如何让它落地。因为新技术的落地是需要成本、需要投入资源的。你必然是要在某个时间点采取行动,去学习消化这个新技术,那具体怎样执行,怎样分配资源就是你能力的体现了。

二、管理

CTO 的日常工作中,大部分都会涉及到技术团队管理,因此,管理能力也成为 CTO 最重要的、需要不断修炼提升的能力之一。

管理所需的能力也称得上是包罗万象,图谱中提及的部分技能,如人才招聘、团队建设、人才培养等方面的能力,在你踏上管理岗位,成为技术 Leader 之初,就需要具备了,只是需要你在工作中不断实践、不断修炼、不断提升,哪怕成为 CTO 之后也不可放松。

这里主要想聊一下 CTO 沟通协作、特别是向上沟通方面的能力。作为公司技术领导,CTO 需要跟业务领导 CEO 紧密配合,形成默契,成为最佳拍档,才能更好的推动公司前进。

那么,如何才能构建与 CEO 的良好关系呢?

1. 获得 CEO 信任

首先就需要获得 CEO 的信任。保持不断的沟通并用数据说话是个好办法,比如提出方案时就跟 CEO 沟通清楚方案的优缺点,把利弊、短中长期的厉害关系都说清楚。同时,把真实的数据拿给 CEO,让他看到这个事情所达到的效果是怎样的,就跟 OKR 考核一样落实到具体的指标上,而不是虚无缥缈的。

李大学 磁云科技 CEO,GTLC 分享嘉宾

要用数据说话。比如做这件事情,对公司的收入、利润、行业影响力能够带来什么效果,有什么数据证明,领导看数据满意,那就能跟你形成一个良性的循环,当做一个项目没有结果,或者结果不能用数据呈现的时候,你的话语权就越来越小,事情就很难做了。

2. 站在 CEO 视角思考

CTO 要要站在更高的视角思考问题,要从业务负责人或 CEO 的角度去思考他的需求是什么,观念上先调整过来。

李大学 磁云科技 CEO,GTLC 分享嘉宾

第一,要站在 CEO 的角度考虑问题,去找到他的痛点。要想跟他能沟通好,我们就看 CEO 关注什么,这样你才可能跟他对话。所以我们去跟 CEO 沟通的时候,就要把自己拔高到 CEO 这个位置上,像 CEO 一样思考,这样才能跟 CEO 很好地对话。

第二,关注 CEO 关注的问题。CEO 首先关注的是企业的生存和发展,但是 CTO 更多是从技术角度去考虑,比如什么技术最新,使用什么语言去开发。所以我们必须要跟 CEO 在同一频道,从原来解决怎么办的问题,到解决怎么借助技术的力量促进企业的生存发展,这样 CEO 可能更容易理解。

3.  对 CEO 说“不”

对于大部分互联网公司而言,产品和技术无疑是公司生存的根本,无论是架构组织、市场策略、销售战略都需要围绕着产品本身服务,CTO 作为公司内部最了解产品技术的人,自然需要承担起协助发展战略的作用,考虑到大多数 CEO 并不了解产品技术,想象力也天马行空,所以 CTO 最重要的作用之一就是做 CEO 的反对者,对 CEO 说“不”。

三、业务与产品

所有技术都是为了解决一些业务痛点,几乎不存在脱离业务的技术,“脱离业务的技术都是耍流氓”。

作为 CTO,首要任务是用技术手段实现公司业务目标,然后才是与之配套的技术目标和方法。招什么样的技术人员,用什么样的技术合适,都要与当前阶段公司的业务目标和需要相匹配。

于斌平 国美在线 CTO

CTO 要充分理解业务,理解业务才能设计出支持业务的好系统,最好比业务同事更熟悉业务。此外,CTO 还需要在业务正常开展的基础上进行创新,通过技术手段引领业务发展。通过技术手段引领公司业务发展,是 CTO 尤其是互联网公司 CTO 的最本质的使命。

四、软技能

CTO 是名副其实的多面手,不能被上面三个部分涵盖的,但 CTO 又必须具备的能力都可以归类为 CTO 的软技能,比方说沟通能力、抗压能力、自我认识、影响力、洞察力、战略思维、高度视野、情商、人性与心理等。

如自我认知,一个人最核心的能力是获取认知,认知深刻,判断准确,才是核心竞争力。

叶亚明 前携程网 CTO,GTLC 联席主席

你要意识到你自己处于什么样的位置?周围的人跟你的平衡点在哪里?自己的优势和短板在哪里?你需要自省,对自我有一个清晰的认识,这非常重要。 作为技术领导,认识自我还不够,还要认识团队。团队整体技术水平是什么样?团队的短板在哪里?有这样的意识,你就知道在哪个方面应该补强。

如影响力,影响力是优秀技术人稀缺的软能力。

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