腾讯科技讯,据外媒报道,在经济危机之后,经济学家保罗-沃尔克(Paul Volcker)称自动柜员机(ATM)是改善社会的最后一项金融创新。但 10 年后,ATM 受欢迎的程度正在下滑。
咨询公司 RBR 在周一发布的一项研究报告中表示,由于银行关闭分行,并将资源转向数字支付,全球 ATM 的数量在去年首次出现下降。2018 年,在全球五大市场中的四个——中国、美国、日本和巴西,ATM 的数量下降了1%。总部位于伦敦的 RBR 公司表示,在第五大市场印度,ATM 的数量“增速大幅放缓”。

银行客户越来越多地转向手机来进行常规金融服务,从现金转向信用卡和借记卡。美国最大的银行摩根大通去年将其分支机构削减了2%,并拨款 108 亿美元用于技术升级。该银行发现活跃的数字客户数量增加了5%,活跃的移动客户数量增加了 11%。

虽然世界范围内的 ATM 数量首次出现下降,但削减 ATM 并不是一个新的现象。美国银行在 2012 年削减了 ATM 的数量,摩根大通在 2015 年也开始这么做。ATM 数量的下跌可能会伤害 NCR. 和 Diebold Nixdorf 等制造商。

不过,并不是每一年都会出现像去年那样的下降幅度。据 RBR 公司称,在发展中国家,ATM 数量还在增加,这有助于减缓全球 ATM 数量减少的速度。该公司预计,在未来六年里,全球银行的 ATM 数量将只会下降 0.6%。

RBR 在一份声明中说:“金融普惠计划继续推动着亚太、中东、非洲和拉丁美洲发展中国家的 ATM 数量增长。”(腾讯科技审校/乐学)

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