导读 腾讯科技讯,最近,欧洲成为新冠病毒疫情的重灾区,通信网络出现了拥堵,欧盟要求网络视频公司降低分辨率。据外媒最新消息,美国也出现了一定程度的通信量激增和网络压力,美国最大电信运营商 AT&T高管介绍说,通信量增加了四成到一倍,网络出现了受压的迹象,公司正在采取应对措施。

据国外媒体报道,自从 COVID-19 病毒爆发后,美国各地的公司要求员工在家办公,学校也纷纷关闭,要求学生们开始上网络课程,AT&T的网络用户激增。

周六,首席执行官兰德尔·史蒂芬在接受美国有线电视新闻网采访时表示,“本公司移动通信规模增加了 40% ,WiFi 网络通话数量增加了 100%。”

史蒂芬补充道,该公司网络基础设施“运行良好”,但他指出,随着越来越多的人在家工作,公司正面临一些压力。

据史蒂芬称,AT&T目前有大约 9 万名员工在家工作。史蒂芬补充说,考虑到有多少人在家工作,以及一旦危机结束,在家工作如何改变未来的工作模式,AT&T将会在走出危机之后,继续投资 5G 和新技术。

史蒂芬表示,该公司的网络出现了受到压力的迹象,必须做一些增强网络的工作,但是目前看来,通信网络还是运行良好的。

当被问及当新冠病毒疫情结束后会发生什么变化时,史蒂芬告诉美国有线电视新闻网:“我认为这将促使每一家企业评估我们是如何让员工工作,我认为,当我们走出困境时,这正是我们将要看到的。”

史蒂芬表示,确保国各地的人都被隔离的时候保持联系,对 AT&T来说至关重要。他指出,AT&T早些时候做出决定,暂停宽带互联网用户的数据上限,即超过套餐上限不再收费。
在 AT&T宣布暂停数据套餐上限的第二天,美国联邦通信委员会推出了一项宽带和电信行业措施,名为“保持美国人联网承诺”,以防止 AT&T、威瑞森和T-Mobile 等电信公司通过当前许多人在家办公的情况不当获利。

这一承诺要求电信公司不要终止对住宅或小企业客户的服务,免除因病毒的经济影响而产生的任何滞纳金,并开放公共无线热点接入。该承诺将涵盖未来 60 天,并要求其他公司效仿 AT&T,暂停数据套餐的上限。

史蒂芬说:“我们把这看作是一个战争时期。这就像第二次世界大战。每个人都需要站出来,尽自己的一份力量来帮助大众。”

另据 AT&T公司的一名发言人补充称,在全美范围内,公司已经取消了打电话或者数据套餐的超额使用费(超过套餐不收费),而且这个政策是可以回溯的,将从 3 月 13 日生效和计算。

目前,从欧洲到美国,几乎所有新冠病毒疫情严重的国家都宣布了居家令措施,非重要的公司全部停业,选择在家中办公,这也导致了网络通信需求的激增,一些协作办公软件的下载量大幅暴涨。

之前,协作办公和网络视频通话工具 Zoom 的首席执行官袁征也表示,这一次疫情带来了居家工作热潮,可能会产生永久性的影响,一旦一些公司体验到了居家工作的好处,在疫情结束之后,他们也将会把居家工作作为一个永久性的政策(并非取代所有的现场工作)。

无疑,居家工作或者移动办公的趋势变化将会对电信行业提出新的要求,促使他们在 5G 网络方面投入更多资金,扩大通信容量、增加城市覆盖密度。

关闭营业厅

和其他电信公司类似,几天前,AT&T表示将关闭美国一些公司直接拥有的营业厅,以应对持续的 COVID-19 公共卫生危机。

AT&T表示,该公司将关闭全国 40% 以上的公司营业厅,继续开放的营业厅将在调整后的营业时间(当地时间上午 11 点至下午 7 点)营业,其他营业厅关闭的时间是 3 月 23 日(周日)。

AT&T说,关闭四成营业厅之后,它将资源集中在选择的商店,以满足客户的即时服务需求,包括急救人员和医疗保健提供者。该公司表示,它还将确保所有零售员工继续领取到工资(无论他们的营业厅是否将关闭)。

早前,美国运营商T-Mobile 宣布将关闭 80% 的公司自有营业厅,而 Sprint 宣布将暂时关闭 71% 的营业厅。威瑞森已经表示,将关闭一些公司营业厅,并减少营业时间,所有营业厅从周日关闭至 4 月 12 日。(腾讯科技审校/承曦)

  

原文来自:https://news.cnblogs.com/n/658135/

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